面对激烈竞争

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随着人们生活水平的提高,卡拉OK、酒吧、歌舞厅等娱乐场所的竞争日益白热化,各大城市的繁华街道,卡拉OK场所的密集度越来越高。各位经营者的日子越来越不好过。下面杭州夜场招聘就和大家分享一下我们如何巧用心思面对日益激烈的卡拉OK竞争!

①、经常送小礼物

也许这一招您已经用过多次,相信也受到了不错的效果吧。紧紧抓住中国人喜欢“意外收获”的心理,新年送挂历、中秋送月饼、生日送礼物等,礼物虽小,却表现了自己的诚意,抓住了客人的心!

②、跟随季节更换卡拉OK的主色调

消费者都喜欢新鲜感,我们要跟随季节的脚步更换卡拉OK的主色调,让我们的顾客总是产生眼前一亮的感觉。寒冷的冬季则适宜用红色、橙色等明亮的暖色调;炎热的夏季则适宜采用蓝色、绿色等清凉的冷色系。主色调的变换并不是说要把整个卡拉OK重新装修设计,而是通过更换室内的用品来达到目的。比如说可以用墙面装饰物、桌布、灯光的颜色等,这样小范围的“翻新”,支出较小。

③、收费要实在、灵活实在:

消费者衡量各个卡拉OK的最重要的因素莫过于“价格”!如果卡拉OK的内的啤酒要十几元一瓶那这样的高消费会让很多顾客“止于门外”。其实,有些老板过于在意酒水的那点盈利,试想一下,面对竞争如此激烈的形势为何不以“低价格”取胜?只要有顾客捧场,还怕赚不到钱?

灵活:

对于经常光顾的“回头客”、“熟客”,我们可以给与其优惠,这样可以稳定一些消费大、常光顾的熟客。大家不要小看这些小心思,他们也许就成为竞争时代你的“招财猫”。

④、顾客就是上帝

“顾客就是上帝”也许应该是所有行业老板的座右铭,但是却有一些卡拉OK的经营者做不到这个最基本的原则。请记住,客人的要求只要不过分要尽量满足,即使实在无法满足,拒绝也要讲技巧,总之不要让顾客在自己的场子里丢了面子!

⑤、注意硬件设施的更新和歌库的与时俱进

作为卡拉OK行业,客人玩得开不开心很大程度上决定于音响设备的好坏和歌库有没有最流行的歌曲。所以各位老板一定要注意硬件设备的更新和歌库的与时俱进!

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文章来自杭州东方魅力


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